نلتزم في متجر يوتوبيا (Utopia) بتقديم تجربة شحن سريعة وشفافة لجميع عملائنا في المملكة العربية السعودية عبر شبكة مخازننا ومندوبينا الرسميين.
تكلفة الشحن: شحن مجاني بالكامل (0 ريال) لجميع الطلبات وبدون حد أدنى للشراء.
وقت تجهيز الطلب (Handling Time): يتم تجهيز الطلبات وتغليفها خلال 24 ساعة من تأكيد الدفع والطلب.
توقيت الشحن اليومي (Cut-off Time): * الطلبات التي يتم اعتمادها قبل الساعة 5:00 مساءً، يتم شحنها وتسليمها للمندوب في نفس اليوم.
الطلبات التي يتم اعتمادها بعد الساعة 5:00 مساءً، يتم شحنها في يوم العمل التالي.
مدة التوصيل المتوقعة (Transit Time): من 1 إلى 3 أيام عمل كحد أقصى لكافة مناطق ومدن المملكة العربية السعودية (نظراً لتوزيع مخازننا في مختلف المناطق).
مسؤولية العميل: العميل مسؤول مسؤولية كاملة عن تزويدنا برقم جوال صحيح وعنوان دقيق (المدينة – الحي – الشارع). أي تأخير ناتج عن عدم رد العميل على المندوب يقع تحت مسؤولية العميل.